2025世界人工智能大會(huì)(WAIC)上,智聯(lián)招聘展臺(tái)前人頭攢動(dòng)。電子屏正在實(shí)時(shí)演示AI全托管招聘流程:從職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選到面試邀約、AI面試,整個(gè)過程無需人工干預(yù)。以智聯(lián)招聘AI版為代表的智能招聘,正在重新定義人力資源服務(wù)的邊界。
WAIC上的HR科技革命
智聯(lián)招聘展臺(tái)的互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)內(nèi),參觀者爭(zhēng)相體驗(yàn)AI招聘官的工作效率。升級(jí)后的智聯(lián)招聘AI版能自動(dòng)發(fā)布職位,在幾秒內(nèi)完成全網(wǎng)人才庫的智能匹配,快速生成最優(yōu)候選人名單。更令人驚嘆的是,AI面試官能夠通過視頻分析候選人的微表情、語速和用詞,給出精準(zhǔn)的勝任力評(píng)估。一位大學(xué)生受訪者表示,AI應(yīng)用在招聘中已然成為趨勢(shì),自己也可以通過體驗(yàn)AI模擬面試等功能,幫助自己求職面試攢經(jīng)驗(yàn)值、做好充分準(zhǔn)備。

"今年我們最大的成果是實(shí)現(xiàn)了‘AI輔助’到‘AI全流程托管’的轉(zhuǎn)變。"智聯(lián)招聘工作人員在現(xiàn)場(chǎng)講解時(shí)強(qiáng)調(diào),并表示,智聯(lián)招聘相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,AI版已將平均招聘周期相較于傳統(tǒng)模式大大縮短,用人部門滿意度顯著提升。由此可見,這種效率革命正在顛覆HR行業(yè)的服務(wù)模式。
AI招聘的“端到端”革命:從預(yù)設(shè)流程到智能推理
在WAIC《開源·開放 阿里云AI Agent應(yīng)用生態(tài)論壇》現(xiàn)場(chǎng),智聯(lián)招聘CTO王昊發(fā)表題為《AI+招聘:智聯(lián)招聘Agent探索》的演講,系統(tǒng)性披露智聯(lián)招聘基于多智能體架構(gòu)的招聘全鏈路智能化解決方案,揭示了AI招聘的核心突破——從傳統(tǒng)的“預(yù)設(shè)工作流”向“端到端智能推理”進(jìn)化。
“過去的AI招聘更像一個(gè)機(jī)械流程,HR需要提前設(shè)定篩選條件,AI按部就班執(zhí)行。但現(xiàn)在,AI能像人類一樣直接理解問題本質(zhì)。”王昊舉例,傳統(tǒng)HR可能因候選人不寫“精通C語言”而篩掉簡(jiǎn)歷,但AI能通過推理發(fā)現(xiàn)“擅長(zhǎng)MFC(微軟C++開發(fā)框架)”即意味著具備C語言能力,從而挖掘出被硬性條件錯(cuò)過的優(yōu)質(zhì)人才。
這一能力的提升,得益于智聯(lián)招聘應(yīng)用的垂類招聘大模型。相較于通用大模型,垂類模型在招聘場(chǎng)景的精準(zhǔn)度和響應(yīng)速度上表現(xiàn)更優(yōu)。例如,在簡(jiǎn)歷匹配環(huán)節(jié),智聯(lián)的垂類模型已能媲美DeepSeek-R1等開源模型的推理能力,同時(shí)延遲更低,更適合高并發(fā)的招聘需求。
AI托管如何重構(gòu)HR行業(yè)?
智聯(lián)招聘的AI全托管服務(wù),不僅提升了效率,更在深層改變了人力資源行業(yè)的運(yùn)作邏輯。

最直觀的層面,HR開始經(jīng)歷從“事務(wù)執(zhí)行”到“戰(zhàn)略決策”的角色轉(zhuǎn)型。AI接管了簡(jiǎn)歷篩選、初面邀約等重復(fù)性工作,使HR得以聚焦人才發(fā)展、組織文化等高階任務(wù)。《2025年人力資源發(fā)展趨勢(shì)》報(bào)告顯示,49.6%的企業(yè)表示重復(fù)性工作被替代,40.3%認(rèn)為人力資源管理流程得到優(yōu)化;相關(guān)案例顯示,采用智能招聘全托管服務(wù)的企業(yè)HR團(tuán)隊(duì),HR發(fā)起溝通率和人崗匹配率均提升超70%,大大節(jié)省了事務(wù)性工作時(shí)間。人工智能被稱為“年輕人的事業(yè)”,智聯(lián)招聘CTO王昊在采訪中也表示,AI的能力彌補(bǔ)了初入職場(chǎng)的HR的經(jīng)驗(yàn)不足,精力和時(shí)間節(jié)省之后,他們的創(chuàng)意力可以得到更大釋放。
而更深層的招聘邏輯變革也在悄然出現(xiàn)。目前AI替代HR的多數(shù)是前鏈路的事務(wù)性工作,但從“事后響應(yīng)”到“預(yù)判式招聘”的后鏈路應(yīng)用已經(jīng)初見端倪。智聯(lián)招聘集團(tuán)執(zhí)行副總裁李強(qiáng)指出,未來的招聘將更具前瞻性!袄纾ㄟ^行業(yè)趨勢(shì)分析預(yù)判6個(gè)月后無人機(jī)飛手需求激增,企業(yè)可提前啟動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃,而非被動(dòng)等待人才短缺!
同時(shí),針對(duì)媒體與大眾普遍關(guān)心的就業(yè)公平等、是否存在算法偏見等問題,王昊進(jìn)一步強(qiáng)調(diào):“我們通過優(yōu)化訓(xùn)練數(shù)據(jù),讓AI更關(guān)注候選人潛在能力(如項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、軟技能),而非單純依賴學(xué)歷、年齡等硬性指標(biāo)。”這一機(jī)制尤其利好應(yīng)屆生、大齡求職者等群體。
而技術(shù)普惠利好也體現(xiàn)在讓招聘更“無感”,也是智聯(lián)招聘探索的重要課題!般y發(fā)”求職者僅通過語音對(duì)話就完成簡(jiǎn)歷錄入,AI簡(jiǎn)歷助手幫助不擅長(zhǎng)文字表達(dá)的人群如藍(lán)領(lǐng)人群高效展示技能,AI模擬面試間讓應(yīng)屆生提前適應(yīng)企業(yè)面試流程——這些正是智聯(lián)招聘“無感化”AI應(yīng)用的縮影。
未來:從“多智能體協(xié)同”到“神經(jīng)元連接”
王昊透露了智聯(lián)招聘的技術(shù)演進(jìn)方向:當(dāng)前的多智能體系統(tǒng)如AI聘Agent、面試Agent等仍依賴預(yù)設(shè)工作流,下一代架構(gòu)將模擬人腦的“神經(jīng)元連接”,實(shí)現(xiàn)更自然的決策。未來,求職者甚至無需提交簡(jiǎn)歷,僅通過與AI的對(duì)話即可完成信息采集,讓招聘更貼近“人性化溝通”。
盡管今年被稱為"Agent元年",但AI在招聘領(lǐng)域的深度應(yīng)用早已展開。作為行業(yè)內(nèi)首個(gè)將AI應(yīng)用至招聘全流程的企業(yè),智聯(lián)招聘的AI托管服務(wù)已實(shí)現(xiàn)"千行千面"的行業(yè)精準(zhǔn)匹配,例如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)側(cè)重項(xiàng)目經(jīng)歷評(píng)估,制造企業(yè)則更關(guān)注實(shí)操能力驗(yàn)證。這種智能化轉(zhuǎn)型正在重塑組織形態(tài),推動(dòng)社會(huì)用工模式發(fā)生根本性變革。“未來的招聘模式將向開放化、生成式方向演進(jìn),企業(yè)不再局限于全職崗位招聘,而是將工作拆解為碎片化任務(wù)發(fā)布,求職者可根據(jù)技能自由響應(yīng),徹底改變傳統(tǒng)雇傭互動(dòng)方式!蓖蹶槐硎。
AI托管的終點(diǎn)是“人機(jī)共生”。智聯(lián)招聘的轉(zhuǎn)型證明,AI對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造絕非簡(jiǎn)單替代,而是價(jià)值鏈條的重塑。當(dāng)算法與人性智慧深度融合,HR得以回歸“以人為本”的本質(zhì)——這不僅是效率革命,更是一場(chǎng)工作方式的進(jìn)化。
正如李強(qiáng)所言:“AI不會(huì)讓HR失業(yè),但會(huì)用AI的HR將淘汰那些固守舊模式的人!痹赪AIC的舞臺(tái)上,智聯(lián)招聘正為整個(gè)行業(yè)書寫一份“科技賦能人性”的轉(zhuǎn)型樣本。