“2025中國(guó)信息通信業(yè)發(fā)展高層論壇”于6月10日-12日在北京召開，全方面展示出了“人工智能+”時(shí)代對(duì)通信業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇挑戰(zhàn)。
人工智能時(shí)代，數(shù)據(jù)可謂是AI發(fā)展的“養(yǎng)料”。隨著“數(shù)據(jù)要素×”“人工智能+”等行動(dòng)的推進(jìn)，全社會(huì)“用數(shù)”氛圍更加濃厚，數(shù)據(jù)要素的重要性愈發(fā)凸顯，這也為通信業(yè)帶來發(fā)展新機(jī)遇。以中國(guó)電信為代表的通信運(yùn)營(yíng)商作為數(shù)據(jù)的“生產(chǎn)者”和“消費(fèi)者”，在加快數(shù)據(jù)融入社會(huì)化大生產(chǎn)中，在釋放其作為生產(chǎn)要素的獨(dú)特價(jià)值中起到了重要促進(jìn)作用。
數(shù)據(jù)要素加速邁向市場(chǎng)化
在復(fù)旦腫瘤廈門醫(yī)院，中國(guó)電信基于醫(yī)療云平臺(tái)底座，定制開發(fā)了6套醫(yī)療信息系統(tǒng)，構(gòu)建起“1平臺(tái)+6大系統(tǒng)”的生態(tài)體系，打造涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)維保障、應(yīng)用創(chuàng)新的全棧解決方案，成功打通了醫(yī)院核心業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)了診療流程一體化管理及數(shù)字化改造；在江西萍鄉(xiāng)，“數(shù)字上栗”平臺(tái)打通部門數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮、消防預(yù)警等系統(tǒng)“一屏調(diào)度”，行政審批時(shí)限大幅壓縮，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”成為現(xiàn)實(shí)；在湖南龍山縣石牌鎮(zhèn)桂英村，260個(gè)數(shù)字?jǐn)z像頭、10個(gè)AI智能防控點(diǎn)位、44個(gè)云廣播為鄉(xiāng)村織就了一張守護(hù)網(wǎng)，孩童靠近水庫或河流，AI攝像頭會(huì)自動(dòng)預(yù)警；熱成像技術(shù)能精準(zhǔn)識(shí)別森林煙霧，將火情扼殺在萌芽，據(jù)了解，2024年，該村數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)累計(jì)預(yù)警危險(xiǎn)行為1237次，意外事故率下降68%；河北雄安153公里的數(shù)字道路，依托5G互聯(lián)網(wǎng)、智能攝像等輔助，實(shí)現(xiàn) “潮汐綠波通行”，讓汽車 “一路綠燈”，提升了交通效率……
從民生醫(yī)療到數(shù)字政務(wù)，從數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)到城市道路建設(shè)，數(shù)據(jù)在實(shí)際場(chǎng)景中的應(yīng)用不斷拓展，持續(xù)釋放出強(qiáng)大的數(shù)據(jù)動(dòng)能。2024年，十七部門關(guān)于印發(fā)《“數(shù)據(jù)要素×”三年行動(dòng)計(jì)劃（2024—2026年）》的通知�！皵�(shù)據(jù)要素X”行動(dòng)實(shí)施一年多來，對(duì)加快數(shù)據(jù)融入社會(huì)化大生產(chǎn)，釋放其作為生產(chǎn)要素的獨(dú)特價(jià)值起到了重要促進(jìn)作用，越來越多的企業(yè)投身數(shù)據(jù)市場(chǎng)，激活數(shù)據(jù)價(jià)值成為各界共識(shí)。
通信運(yùn)營(yíng)商是數(shù)據(jù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)商重要參與者之一，多方位參與數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)各環(huán)節(jié)的建設(shè)，推動(dòng)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置。以中國(guó)電信為例，其不僅深度挖掘數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還積極參與數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)交易等環(huán)節(jié)。根據(jù)中國(guó)電信2024年年度報(bào)告顯示，中國(guó)電信將數(shù)據(jù)資源列示于“開發(fā)支出”科目下，計(jì)入金額3.71億元。
技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集建設(shè)
要想“人工智能+”行動(dòng)到哪里，高質(zhì)量數(shù)據(jù)集的建設(shè)和推廣就要到哪里。
作為通信央企，中國(guó)電信積極響應(yīng)國(guó)家“AI+"戰(zhàn)略，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)積淀和云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推動(dòng)數(shù)據(jù)要素的高效治理與應(yīng)用創(chuàng)新。構(gòu)建了“星�！睌�(shù)據(jù)智能中臺(tái)，推進(jìn)自有數(shù)據(jù)集、開源數(shù)據(jù)集和第三方數(shù)據(jù)集深度融合，形成了10萬億tokens高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，為模型訓(xùn)練提供了豐富且優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源。“網(wǎng)絡(luò)大模型數(shù)據(jù)集”和“城市治理高質(zhì)量數(shù)據(jù)集”兩項(xiàng)成果成功入選國(guó)資委央企人工智能高質(zhì)量數(shù)據(jù)集優(yōu)秀建設(shè)成果。據(jù)悉，中電信數(shù)政科技牽頭打造的城市治理高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，面向基層服務(wù)、城市管理、政務(wù)熱線等重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景，匯聚文本、圖像、視頻等多模態(tài)數(shù)據(jù)，通過“清洗—加工—脫敏—標(biāo)注”四步法構(gòu)建數(shù)據(jù)質(zhì)量護(hù)城河。在杭州市“杭小信”政務(wù)大模型中，該數(shù)據(jù)集助力實(shí)現(xiàn)工單精準(zhǔn)派發(fā)和應(yīng)急事件預(yù)警，熱線接通率提升7%。
人工智能的發(fā)展離不開高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，而高質(zhì)量數(shù)據(jù)集建設(shè)離不開數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作。數(shù)據(jù)標(biāo)注指的是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、清洗、分類、注釋、標(biāo)記和質(zhì)量檢驗(yàn)等加工處理。在數(shù)據(jù)標(biāo)注方面，中國(guó)電信深度參與成都、沈陽、保定等國(guó)家數(shù)據(jù)標(biāo)注基地建設(shè)和國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)賽事，推動(dòng)公共數(shù)據(jù)開放運(yùn)營(yíng)和價(jià)值釋放。在成都基地，已有 13 家標(biāo)注企業(yè)入駐，從業(yè)人員超900人，標(biāo)注產(chǎn)業(yè)逐步聚集成鏈；在保定基地，將圍繞大規(guī)模多模態(tài)數(shù)據(jù)，打造智能數(shù)據(jù)標(biāo)注生成管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從采集到模型部署的全流程自動(dòng)化，大幅提升數(shù)據(jù)集生產(chǎn)效率，降低AI模型訓(xùn)練門檻。
AI+筑牢數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上設(shè)施建設(shè)
深層次人工智能的快速發(fā)展，對(duì)算力和數(shù)據(jù)流通利用提出了更高、更迫切的需求。而數(shù)據(jù)的價(jià)值創(chuàng)造過程與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是必不可分的。
中國(guó)電信通過三大平臺(tái)提供全棧式數(shù)據(jù)要素服務(wù)。圍繞大數(shù)據(jù)PaaS、融AI多模態(tài)治理等10大核心能力，打造三大服務(wù)平臺(tái)，覆蓋數(shù)據(jù)底座、采集、清洗、加工、標(biāo)注、安全、交易等全流程服務(wù)。其中，星海數(shù)據(jù)智能中臺(tái)支持百萬級(jí)混合任務(wù)調(diào)度，服務(wù)超過150家政企客戶。靈澤2.0數(shù)據(jù)要素平臺(tái)提供數(shù)據(jù)確權(quán)登記、數(shù)據(jù)融合計(jì)算等功能，服務(wù)6個(gè)省級(jí)、27個(gè)地市級(jí)數(shù)據(jù)局進(jìn)行數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化拓展。銀河數(shù)據(jù)跨境平臺(tái)則具備數(shù)據(jù)跨境存儲(chǔ)、計(jì)算和傳輸全鏈路能力，已支持多地試點(diǎn)運(yùn)行。
在數(shù)據(jù)流通方面，中國(guó)電信強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保障，構(gòu)建了安全、高效的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，保障數(shù)據(jù)在不同節(jié)點(diǎn)之間的快速、穩(wěn)定流通；打造業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)集“阡陌數(shù)聚”，建立三級(jí)安全風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)簽體系，覆蓋超百億Token，顯著提高數(shù)據(jù)安全性。值得注意的是，在2025數(shù)字中國(guó)創(chuàng)新大賽中，廣東電信與天融信聯(lián)合申報(bào)的“數(shù)據(jù)生態(tài)‘共生防護(hù)網(wǎng)’——多維聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù)防泄露方案”榮獲“數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀案例評(píng)比賽（通信行業(yè)）銀獎(jiǎng)”。該方案深度融合網(wǎng)絡(luò)DLP（數(shù)據(jù)防泄漏）與終端DLP技術(shù)，結(jié)合AI大模型業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析，創(chuàng)新構(gòu)建“時(shí)間+空間+業(yè)務(wù)”三維聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù)防泄漏“共生防護(hù)網(wǎng)”。
