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工信部、民政部聯(lián)合開展智能養(yǎng)老服務(wù)機器人結(jié)對攻關(guān)與場景應(yīng)用試點工作

2025年6月11日 08:17  CCTIME飛象網(wǎng)  作 者:致新

飛象網(wǎng)訊(致新/文)6月11日消息,工信部、民政部近日聯(lián)合開展智能養(yǎng)老服務(wù)機器人結(jié)對攻關(guān)與場景應(yīng)用試點工作,試點期為2025—2027年。

此次試點工作要求堅持“政府引導(dǎo)、需求牽引、分步實施、持續(xù)迭代”的原則,重點聚焦提升老年人生活質(zhì)量、緩解家庭養(yǎng)老照護壓力、彌補機構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人力缺口、促進完善養(yǎng)老服務(wù)體系,分階段實施一批智能養(yǎng)老服務(wù)機器人攻關(guān)和應(yīng)用試點項目,促進研用雙方結(jié)對開展攻關(guān),推動產(chǎn)品在家庭、社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)等場景中應(yīng)用驗證和迭代升級,形成一批能夠滿足多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求的機器人產(chǎn)品,持續(xù)建立和完善標準規(guī)范及評價體系,加快推動機器人賦能智慧養(yǎng)老服務(wù)和銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展。

試點內(nèi)容包括開展結(jié)對攻關(guān)、開展場景應(yīng)用驗證、完善標準及評價體系三項。

(一)開展結(jié)對攻關(guān)。面向居家、社區(qū)、機構(gòu)三類養(yǎng)老服務(wù)形態(tài),圍繞失能失智照護、情感陪護、健康促進、智慧環(huán)境、日常生活輔助等應(yīng)用場景(見附件1),以用戶實際場景中的需求痛點問題為導(dǎo)向,針對現(xiàn)有產(chǎn)品或解決方案短板開展研用結(jié)對攻關(guān),逐步提升產(chǎn)品的安全性、可靠性、易用性和服務(wù)能力。

(二)開展場景應(yīng)用驗證。在家庭、社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)等場景中試點應(yīng)用,在應(yīng)用驗證過程中完成產(chǎn)品迭代升級,應(yīng)用驗證周期不少于6個月。居家養(yǎng)老服務(wù)機器人產(chǎn)品需完成不少于200戶家庭應(yīng)用驗證,部署不少于200臺套;社區(qū)和機構(gòu)類養(yǎng)老服務(wù)機器人產(chǎn)品需完成不少于20個社區(qū)或20家養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)用驗證,部署不少于20臺套。

(三)完善標準及評價體系。鼓勵產(chǎn)品研制單位和應(yīng)用試點單位聯(lián)合開展智能養(yǎng)老服務(wù)機器人標準研究,聚焦場景需求和應(yīng)用安全研制智能養(yǎng)老服務(wù)機器人產(chǎn)品和服務(wù)標準規(guī)范,聚焦安全性、可靠性、適老化、經(jīng)濟性等研制智能養(yǎng)老服務(wù)機器人產(chǎn)品評價標準。引導(dǎo)行業(yè)緊扣老年人的生理心理特點及服務(wù)需求,進行智能養(yǎng)老服務(wù)機器人產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),提升產(chǎn)品適老化、智能化和安全可靠水平。

編 輯:章芳
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