南通移動(dòng)積極為如皋格拉菲特酒店打造全面的“酒店管理系統(tǒng)”,提供客房服務(wù)、房態(tài)管理、客人點(diǎn)餐、會(huì)員管理等智能化服務(wù),助力酒店實(shí)現(xiàn)管理流程數(shù)字化,管理全過程信息化,提升酒店管理服務(wù)品質(zhì)和工作效率,強(qiáng)化用戶一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),為酒店和客戶實(shí)現(xiàn)“雙贏”!
隨著智能化信息化的發(fā)展,傳統(tǒng)酒店逐漸顯現(xiàn)出入住辦理流程繁瑣、房態(tài)動(dòng)態(tài)管理困難、客戶維系和保有沒有數(shù)據(jù)支撐等弊端,不利于酒店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理!爸腔劬频辍毕到y(tǒng)針對(duì)性解決了這些弊端,將酒店全過程經(jīng)營(yíng)納入體系化系統(tǒng)中,極大地提升了酒店管理水平,為酒店做好客戶服務(wù)和保有提供了強(qiáng)有力的支撐!
南通移動(dòng)積極聚焦行業(yè)趨勢(shì),利用智能化特性,精準(zhǔn)洞察酒店行業(yè)痛點(diǎn),把握消費(fèi)者對(duì)智能化服務(wù)的核心需求,組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)解決傳統(tǒng)酒店管理難問題。錨定客戶、關(guān)注焦點(diǎn),剖析傳統(tǒng)酒店在運(yùn)營(yíng)效率、用戶體驗(yàn)等維度的短板,根據(jù)酒店規(guī)模、定位、經(jīng)營(yíng)狀況等因素定位業(yè)務(wù)切入點(diǎn),為如皋格拉菲特酒店量身定制解決方案,實(shí)現(xiàn)住店客戶一體化管理,從客戶辦理入住到訂餐、個(gè)性化需求、退房等都一一提升服務(wù)體驗(yàn)。各項(xiàng)住店數(shù)據(jù)分析為酒店提供了進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化的方向,也幫助酒店找尋盈利增長(zhǎng)點(diǎn),助力酒店長(zhǎng)期較好經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
下一步,南通移動(dòng)將繼續(xù)服務(wù)好目標(biāo)客戶,實(shí)地了解收集各酒店經(jīng)營(yíng)狀況、智能化改造意向、未來經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等信息,打造個(gè)性化的酒店智能化解決方案,為各酒店插上“信息化”翅膀。