尋親需求“有求必應(yīng)”，抖音尋人以科技鏈接全國救助系統(tǒng)

12月12日至13日，2025年中國公益慈善項(xiàng)目交流展示會(huì)在廣州舉辦，字節(jié)跳動(dòng)發(fā)起的抖音尋人公益項(xiàng)目受邀參展�，F(xiàn)場(chǎng)信息顯示，截至2025年10月底，抖音尋人已成功尋回24185人，累計(jì)推送信息超21萬條。

抖音尋人項(xiàng)目參加2025年中國公益慈善項(xiàng)目交流展示會(huì)

借助精準(zhǔn)地域推送技術(shù)，抖音尋人將尋人訊息通過手機(jī)彈窗和APP內(nèi)優(yōu)先推薦的方式推送給相關(guān)地區(qū)用戶，觸達(dá)可能掌握線索的人群，從而提高尋人效率。抖音尋人運(yùn)營負(fù)責(zé)人介紹，救助系統(tǒng)是鏈接技術(shù)能力與尋親群體的關(guān)鍵一環(huán)。近年來，抖音尋人已和全國救助管理機(jī)構(gòu)達(dá)成廣泛合作，切實(shí)承接全國各救助站對(duì)接的尋親需求，做到“有求必應(yīng)”，讓科技和善意形成緊密的救助網(wǎng)絡(luò)。九年來，抖音尋人與救助系統(tǒng)合作幫助16708人回家，占成功案例的69%。

在抖音尋人覆蓋的城市中，上海成為典型案例。前述負(fù)責(zé)人介紹，抖音尋人現(xiàn)已和上海市救助管理站、上海市救助管理二站及各個(gè)分站實(shí)現(xiàn)全面合作，全市救助站以傳統(tǒng)方式未能解決的案例都會(huì)對(duì)接至抖音尋人，利用科技之力尋求團(tuán)圓新可能。據(jù)上海市民政局官網(wǎng)，上海市救助管理站“甄•愛”工作室唐懷斌團(tuán)隊(duì)提出的“甄別尋親十二法”中，即包含“頭條推送法”，抖音、今日頭條已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的尋親新陣地。上海市救助管理二站救助甄別科副科長祁巍表示：“抖音尋人拓寬了傳統(tǒng)的尋親渠道，通過定向推送和精準(zhǔn)流量，有效動(dòng)員社會(huì)力量參與尋親，尤其為長期滯留、尋親難度高的受助人員提供了新途徑，使以往難以推進(jìn)的案例重現(xiàn)團(tuán)聚希望，增強(qiáng)了救助工作的信心�！�

抖音尋人運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示，未來，將繼續(xù)深化與全國各地救助站的協(xié)作，共同構(gòu)建更高效、覆蓋更廣的尋親支持網(wǎng)絡(luò)，助力更多家庭實(shí)現(xiàn)團(tuán)聚。

抖音尋人原名頭條尋人，于2016年2月啟動(dòng)。九年來，抖音尋人最多一天助力200人回家。在找回的走失者中，最久失散85年，最快60秒被找回；年紀(jì)最大的101歲，最小的僅3個(gè)月。