警企聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新“群聊反詐”新范式，Soul App 筑牢 Z 世代數(shù)字安全“防火墻”

近日,新型社交平臺(tái) Soul App(任意門科技)聯(lián)合上海市公安局浦東分局反詐中心,發(fā)起一場名為“不好!感覺要詐了!——你只是還沒遇到適合你的騙局”的反詐主題群聊派對 。此次活動(dòng)旨在深入貫徹落實(shí)關(guān)于打擊治理電信詐騙工作的重要指示精神,充分發(fā)揮警企協(xié)同優(yōu)勢,切實(shí)提升青年群體的防騙能力 。

活動(dòng)期間,浦東反詐中心民警胡警官“空降”Soul 群聊派對空間,依托語音群聊房間的社交場景優(yōu)勢,與上千名年輕人進(jìn)行反詐科普與宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì),這場反詐派對累計(jì)觸達(dá) 11,426 人,最高在線人數(shù)達(dá) 1,200 人。浦東警方對此次活動(dòng)給予高度評價(jià),認(rèn)為其有效實(shí)現(xiàn)了反詐宣傳教育與社交場景的有機(jī)融合,反詐宣傳成效切實(shí)提升 。

警企深度對話:用“互聯(lián)網(wǎng)思維”破解青年“過度自信”

“不要用你的僥幸,對抗犯罪團(tuán)伙的專業(yè)。”這是浦東反詐民警在 Soul群聊派對中向年輕人發(fā)出的核心警示 。在此次活動(dòng)中,警方一針見血地指出,當(dāng)代年輕人并非“反詐絕緣體”。相反,犯罪分子正利用互聯(lián)網(wǎng)思維,通過精準(zhǔn)的人設(shè)打造和心理博弈,擊穿年輕人的心理防線。胡警官在現(xiàn)場重點(diǎn)剖析了多種類型瞄準(zhǔn) Z 世代的新型詐騙手段,并揭示了其背后的心理陷阱——

警惕從“工具人”變成“洗錢幫兇”：針對許多年輕人為了幾百元傭金去“代購取現(xiàn)”或“注冊養(yǎng)號(hào)”的現(xiàn)象,胡警官嚴(yán)厲警告:這極有可能會(huì)成為洗錢行為的幫兇,更將面臨“五部委聯(lián)合懲戒的打擊。一旦涉案,未來五年內(nèi)名下所有銀行卡、微信、支付寶等非柜面支付功能將被全面禁用。

刷單不是“薅羊毛”,是專業(yè)的“心理控盤”：“為什么你會(huì)覺得能賺到錢?因?yàn)轵_子利用了你的‘路徑依賴’�！� 警方在派對中深度拆解了刷單詐騙的心理機(jī)制:騙子先用小額返利建立信任,隨即利用受害者的“損失厭惡”心理,用“卡單”、“解凍”等理由誘導(dǎo)受害人為了拿回本金而不斷追加投入。民警明確表示:“所有刷單行為均構(gòu)成詐騙,根本不存在‘薅羊毛’的可能。”

“殺豬盤”騙取未來: 胡警官警示了以情感投資為誘餌,誘導(dǎo)受害人通過網(wǎng)貸投入巨額資金的惡劣行為,這種騙局不僅騙光積蓄,還要透支未來幾十年的生活來償還債務(wù)。

嚴(yán)防“脫離平臺(tái)”的第一步：在社交交友與二手交易詐騙中,騙子核心手段是誘導(dǎo)用戶“脫離平臺(tái)私聊”,進(jìn)而植入木馬病毒,或是通過假冒網(wǎng)站,實(shí)施通訊錄盜竊、勒索及財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。

這場“沉浸式”的深度群聊,通過真實(shí)的案例和犀利的心理分析,打破了傳統(tǒng)說教的枯燥感,在 Soul 站內(nèi)引發(fā)了熱烈反響,有效提升了青年用戶的風(fēng)險(xiǎn)感知能力。

體系化治理:AI 技術(shù)全面升級,構(gòu)建清朗生態(tài)

本次群聊派對的成功舉辦,是 Soul App 長期深耕生態(tài)安全的一個(gè)縮影。在此之前,Soul App 正式發(fā)布《2025年第三季度生態(tài)安全報(bào)告》(以下簡稱“Q3報(bào)告”)及《2025年未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。報(bào)告顯示,通過持續(xù)深化的警企合作與AI技術(shù)全面升級,Soul 在反詐風(fēng)控、未成年人保護(hù)及網(wǎng)絡(luò)暴力治理等方面取得了突破性進(jìn)展,正逐步構(gòu)建起一個(gè)“技術(shù)筑基、制度護(hù)航、協(xié)同發(fā)力”的清朗社交新生態(tài) 。

根據(jù)Q3報(bào)告,Soul 在面對日益隱蔽和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)時(shí),已構(gòu)建起全方位、高智能的 AI 防護(hù)體系:

• AI風(fēng)控效能顯著提升：針對欺詐風(fēng)險(xiǎn),Soul對基于AI大模型的圖片反欺詐模型進(jìn)行了深度優(yōu)化。數(shù)據(jù)顯示,該模型誤傷量級大幅下降約80%,識(shí)別覆蓋率提升至90%以上,有效覆蓋了主流圖片生產(chǎn)場景 。同時(shí),人設(shè)大模型的高風(fēng)險(xiǎn)人設(shè)識(shí)別覆蓋率提升至70%以上,將風(fēng)險(xiǎn)阻斷在用戶接觸初期 。

• 警企聯(lián)動(dòng)打擊黑產(chǎn)：除了前端宣傳,Soul在后端打擊上也持續(xù)發(fā)力。Q3季度,平臺(tái)向全國警方推送各類違法有害線索 100余個(gè),協(xié)助調(diào)證80余次,積極配合警方打擊違法犯罪 。

• 違規(guī)內(nèi)容精準(zhǔn)治理：依托圖片/文本反作弊大模型,Q3季度違規(guī)內(nèi)容機(jī)審直接攔截量達(dá)439萬,日均中斷違規(guī)語音超5,600條,有效遏制了群聊和廣場中的不良內(nèi)容滋生 。

責(zé)任擔(dān)當(dāng):AI 護(hù)航未成年人,識(shí)別貢獻(xiàn)率達(dá) 99%

在未成年人保護(hù)領(lǐng)域,Soul始終堅(jiān)持“技術(shù)+制度”雙輪驅(qū)動(dòng)�！�2025年未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》披露,平臺(tái)堅(jiān)決執(zhí)行“18周歲以下用戶禁止注冊”的紅線規(guī)則 。

為解決“成年人冒充未成年人”或“未成年人冒充成年人”的行業(yè)難題,Soul首次在識(shí)別鏈路中引入AI大模型,構(gòu)建了多維度用戶行為分析模型。數(shù)據(jù)顯示,“假成年人用戶”識(shí)別策略的貢獻(xiàn)率高達(dá)99%,極大提升了保護(hù)措施的精準(zhǔn)度和覆蓋面 。同時(shí),針對暑期等重點(diǎn)時(shí)段,Soul 開展專項(xiàng)治理,累計(jì)處置不良內(nèi)容超50條,并聯(lián)合權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立心理援助機(jī)制,全方位守護(hù)青少年健康成長 。

浦東反詐中心表示,打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性工程。未來,警企雙方將繼續(xù)深化協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,持續(xù)創(chuàng)新反詐宣傳教育方式,共同營造清朗安全的網(wǎng)絡(luò)空間 。Soul App也將繼續(xù)秉持“用戶第一”原則,持續(xù)投入AI技術(shù)研發(fā),與警方和社會(huì)各界一道,為Z世代構(gòu)建一個(gè)真實(shí)、溫暖、安全的社交家園。